品牌識別棱鏡是一種著名的營銷（xiāo）模式（shì），也稱為卡普弗勒品牌識別棱鏡。它是一（yī）個六角棱（léng）柱，代表（biǎo）組成的六個關鍵元素品牌標識。品牌（pái）識別棱鏡對我（wǒ）們理（lǐ）解講故事的（de）作用（yòng）做出了重（chóng）大貢獻品牌推廣（guǎng）。 對於希（xī）望以始終反映其起源和核心（xīn）價值觀的方式強化品牌的企業來說，它仍然是不可或缺（quē）的幫（bāng）助。在本文（wén）中，我們將（jiāng）分解品牌識別棱鏡的6個要素，並幫助您將它們實施到整個（gè）品牌中（zhōng）。
品牌（pái）識別棱（léng）鏡（jìng）是 1986 年提出的概念讓-諾埃（āi）爾·卡普費雷爾營銷策略教授，旨在形象化品牌如何通過（guò）特定（dìng）方麵表達。卡（kǎ）普弗勒（Kapferer）仔細研究了品牌標識的六個重要（yào）特征，並認為表（biǎo）示它們作為整體（tǐ）的一部分（fèn）如何相互作用的最佳（jiā）方式（shì）是將它們置於棱鏡形式。
一（yī）個品（pǐn）牌（pái）具（jù）有（yǒu）非常具體（tǐ）的特征（zhēng），可以（yǐ）超（chāo）越其（qí）徽（huī）標（biāo）和其他視覺設計（jì）材（cái）料來識別該品牌（pái）。 Kapferer 認（rèn）為，能（néng）夠（gòu）完（wán）美協調（diào）和表達這些特征（zhēng）的品牌才（cái）能成功建立（lì）強（qiáng）大而獨特（tè）的品牌形（xíng）象。棱鏡的目的是讓品牌（pái）認識到其身份的各個部分，並（bìng）使它們共同講述品牌（pái）的故事。
為了使品牌識別棱鏡作為一個整體發揮（huī）作用，您必須從（cóng）其各（gè）個（gè）部分開始。我們將引導您了解棱鏡的每（měi）個方麵，然後向您（nín）展示如何（hé）將這些（xiē）構（gòu）建塊應用到您自己的品牌（pái）中。
體格（gé）描述了您的品牌的（de）物理特（tè）征，即您的客戶可以在視覺（jiào）上（shàng）感知到的關於（yú）您的一切。標（biāo）識（shí）,風格指南, 圖像學,調色板，以及產（chǎn）品（pǐn）本身的呈現都屬於這一類。
例如，Airbnb 用服務（wù）代替了實體（tǐ）產品。這（zhè）意（yì）味著強調他們的體格很重要，因為（wéi）有形的視（shì）覺效果比概念更（gèng）容易（yì）讓觀（guān）眾（zhòng）理解。因此，他們的廣告展（zhǎn）示的不是產品，而是使用（yòng）其服（fú）務的最終結果：人們舒適地生（shēng）活在不（bú）是自己家但也可（kě）能是（shì）自己家（jiā）的空間中（zhōng）。
所有視（shì）覺元素共同創造（zào）出一種（zhǒng）一致、有吸引力的外觀，構（gòu）成了其品（pǐn）牌的形象。
如果體格（gé）是你品牌（pái）的（de）麵（miàn）孔，那麽個性就是聲音。你的（de）品牌（pái）個性不僅涉及你所說的內容，還涉及你怎（zěn）麽說，而且不限（xiàn）於口頭交流。
個（gè）性體（tǐ）現了從字體（tǐ）選（xuǎn）擇到任何（hé）溝（gōu）通語氣的一切。有時這被（bèi）描述為品牌的“人性化特（tè）征”。它應該回答（dá）“你是誰？”的問題。如果一個人坐（zuò）在一個（gè）有您品牌的（de）房間裏（lǐ），他們會看到（dào）、聽到並與您（nín）討論什麽？
例（lì）如，耐克的（de）品牌（pái）個性從（cóng）著名的“旋風”到（dào）運動（dòng）員在框架中與自（zì）信文字一（yī）起的定位方式（shì）都是一致的。它充（chōng）滿自信、有競爭力、敢於冒（mào）險、富有運（yùn）動精神。它講述的故事（shì）是一個勝（shèng）利（lì）的（de）故事，無論比（bǐ）分（fèn）如何。耐克在其（qí）品牌個性上與他們（men）選擇描繪的運動員、他們所采（cǎi）取的立場、他們的（de）字體選擇以及他們稀疏的、命令性（xìng）的語言實現了一致性。
文化是您（nín）品牌（pái）的起源（yuán）故事。您的品牌誕生於（yú）哪裏？它住在哪裏？它所（suǒ）歸屬（shǔ）的信仰體係和價值（zhí）觀是（shì）什麽（me）？為什麽？
“文化（huà）”是新興（xìng）創新（xīn）公司經常討論的一個方（fāng）麵。它有一種表達公司如何日常履行其使命宣言的（de）方式，它涉及在那裏工作（zuò）的人員以及與產品互動的客戶。
確定您的基本問題企業文化是（shì）：我的（de）品牌存在的意義是什麽？文化為您的（de）品（pǐn）牌帶（dài）來了超越（yuè）產品的目的。
關係是品（pǐn）牌（pái）與消費者之間的互動。
這不僅僅是（shì）金（jīn）錢交易：想想你的品牌如何與客（kè）戶從（cóng）最初（chū）的互動到購（gòu）買後保持健康的關係。
根（gēn）據您品牌的性質（zhì），良好的關係可能包括社交媒體參與和勤奮的店內協助。歸根結底，隻要滿足客戶的期望並為（wéi）您贏得利益（yì），就可以建立（lì）牢固的關係品牌忠誠度（dù）。
蘋果是一個認識並培養與客戶關係的品牌的典範。界麵不（bú）僅（jǐn）注重（chóng）可用（yòng）性，而且 Apple Store 零售店也被設計成可以輕鬆找到幫助和產品（pǐn）的地（dì）方。
這種（zhǒng）關係強調無縫熟（shú）悉、滿足客戶需求（qiú）並在不孤立客（kè）戶的情況下發展。
反思描述了（le）您希望您的（de）客（kè）戶成為誰。您最想聯（lián）係誰？特異（yì）性是這裏的關鍵。對（duì）於一家銷售可生（shēng）物（wù）降解化妝品的公（gōng）司（sī）來說（shuō），目標客戶可能是（shì）居住在大都市地區並堅持純素飲食的 20 多歲職業女性。
一旦你（nǐ）明確了你的理想客戶，在考慮棱鏡的所有其他特征時，你就可以自信地將你的品牌形象轉向該人。
自（zì）我（wǒ）形象是客戶如何形象（xiàng）化（huà）他們的理想自我。了解這一點可以讓品牌（pái）更有（yǒu）效地迎合客戶（hù）。考慮他們的購買行為以及與您的互動如何（hé）改善他們的生（shēng）活（huó）。
自我（wǒ）形象（xiàng）對（duì）品牌和受眾來說都（dōu）是一種（zhǒng）渴望。消費者希望（wàng）以理（lǐ）想的方式看（kàn）待自己，而您（nín）的品牌（pái）可（kě）以努（nǔ）力幫（bāng）助他們實現理想。
拉爾夫·勞倫 (Ralph Lauren) 的（de）品牌以注重打造一個故事（shì）情節而聞名，讓顧客感覺自己就像是廣告中描繪的人物（wù）：高檔、健康的（de）美國人（rén）享（xiǎng）受戶外活動。
品牌（pái）識別棱鏡總共有六個方麵：體質（zhì）、個（gè）性（xìng）、文化、關係、反思和（hé）自（zì）我（wǒ）形象。它們在棱鏡上是（shì）分開的，但又分為（wéi）以下更大的類別。
發件人圖片指（zhǐ）的是品牌展示自身的（de）方式。體質和性（xìng）格屬於這（zhè）一組。
接收者圖片指（zhǐ）的是（shì）顧客如何看（kàn）待該品（pǐn）牌。反思和（hé）自我（wǒ）形象（xiàng）就屬於這（zhè）一類。
另外兩類（lèi）是（shì）內部化（huà）和外部化。外部化涉及（jí）客戶可見的品牌的所有（yǒu）輸出，例如徽標、廣告、產品和服（fú）務，因此以（yǐ）關係為代表。
內部化包括價值觀、人力資源（yuán）政策、管理（lǐ）等，直接涉及（jí）文化。
當您從（cóng）各個（gè）方麵（miàn）繪製品牌形象（xiàng）時，品牌識別棱鏡就會發揮其魔力。當（dāng）你穿過（guò）棱鏡時，問自（zì）己這樣的問題：我的使命宣言是什麽？我（wǒ）會選擇誰來（lái）代表我（wǒ）的品牌？我（wǒ）希望人們給（gěi）我的（de）商（shāng）店留下（xià）什麽印（yìn）象？請記住，您的主要目（mù）標是使您的角色保持一（yī）致，並且您的答案應該（gāi）相互強化。
創建（jiàn）個性化品牌識（shí）別（bié）棱鏡後，請考慮（lǜ）將您的（de）品牌（pái）總結（jié）為統一的品牌識（shí）別棱鏡。品牌理念（niàn），描述您作為一（yī）個企業的身份。請務必隨身攜（xié）帶您的棱鏡作為（wéi）參（cān）考，以指導從日常溝通到重大（dà）決策的（de）一（yī）切。定期重新訪（fǎng）問和更新它，以使其與您的業務目標的變化保持相關性。
品牌識別（bié）棱鏡是一種發展品牌的方（fāng）法（fǎ），以便客（kè）戶可以（yǐ）立即認識到其（qí）個性及其在生活中的價值。棱（léng）鏡是一種有用（yòng）且清晰的方式來（lái）製作品牌（pái）策（cè）略這與您的（de）使命相符。
以棱鏡為指（zhǐ）導，您可以按照這一策（cè）略進行成長，並監控自（zì）己的棱鏡麵如何隨著時間的推移而（ér）變化，確保每個棱鏡麵在未來幾年始終如一地（dì）支持（chí）您的品牌。
